2023年10月15日,山西省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)——山西云時(shí)代技術(shù)有限公司正式揭牌,標(biāo)志著山西在推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面邁出關(guān)鍵一步。揭牌儀式上,山西省副省長王一新出席并發(fā)表重要講話,針對企業(yè)發(fā)展提出四大核心要求,重點(diǎn)聚焦銷售及維護(hù)領(lǐng)域,為云時(shí)代公司未來發(fā)展指明方向。
王一新副省長指出,山西省正全力實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,云時(shí)代公司作為省級大數(shù)據(jù)龍頭企業(yè),承擔(dān)著引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、服務(wù)全省數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要使命。他就公司銷售及維護(hù)工作提出以下四大要求:
第一,強(qiáng)化市場導(dǎo)向,提升銷售能力。王一新強(qiáng)調(diào),云時(shí)代公司需立足山西、面向全國,積極拓展大數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)的銷售渠道。要通過深入調(diào)研市場需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)品牌建設(shè),推動銷售業(yè)績穩(wěn)步增長。鼓勵(lì)企業(yè)與政府、行業(yè)、高校等多方合作,構(gòu)建協(xié)同銷售網(wǎng)絡(luò),確保大數(shù)據(jù)解決方案在智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。
第二,完善服務(wù)體系,優(yōu)化維護(hù)機(jī)制。針對大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的復(fù)雜性和高可靠性需求,王一新要求云時(shí)代公司建立健全售后維護(hù)體系。這包括提供7×24小時(shí)技術(shù)支持、定期系統(tǒng)巡檢、快速故障響應(yīng)等服務(wù),確保客戶數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。他強(qiáng)調(diào),維護(hù)工作不僅是技術(shù)保障,更是贏得客戶信任、提升企業(yè)口碑的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第三,推動技術(shù)創(chuàng)新,賦能銷售與維護(hù)。王一新指出,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)日新月異,云時(shí)代公司必須加大研發(fā)投入,引入人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù),提升產(chǎn)品競爭力。在銷售環(huán)節(jié),可通過數(shù)據(jù)分析和智能推薦優(yōu)化客戶體驗(yàn);在維護(hù)方面,應(yīng)運(yùn)用預(yù)測性維護(hù)技術(shù),提前發(fā)現(xiàn)潛在問題,降低運(yùn)維成本,實(shí)現(xiàn)銷售與維護(hù)的智能化升級。
第四,加強(qiáng)人才培養(yǎng),打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)。王一新副省長特別強(qiáng)調(diào),銷售和維護(hù)離不開高素質(zhì)人才。他建議云時(shí)代公司與省內(nèi)高校、科研機(jī)構(gòu)合作,培養(yǎng)兼具技術(shù)能力和市場洞察的復(fù)合型人才。通過內(nèi)部培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,提升員工在銷售策略、客戶關(guān)系管理及系統(tǒng)維護(hù)方面的專業(yè)技能,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐。
云時(shí)代公司負(fù)責(zé)人表示,將認(rèn)真貫徹落實(shí)副省長的要求,以銷售和維護(hù)為突破口,推動公司成為全國領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商。此次揭牌不僅提升了山西在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的競爭力,也為全省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。云時(shí)代公司將依托山西資源優(yōu)勢,加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程,助力“數(shù)字山西”建設(shè)邁上新臺階。